Las organizaciones son estructuras vivas. Por esto, hablando de los procesos de transformación organizacional, los conceptos de resiliencia y adaptabilidad van de la mano, en tanto los complejos procesos que se dan en su entorno resultan generando serias tensiones en sus estructuras, poniendo a prueba sus capacidades para sobreponerse frente a las dificultades y la adversidad. El liderazgo, entre otras cualidades, se expresa hoy en el desarrollo de capacidades de adaptación, personales y colectivas, que les permitan a las organizaciones responder a los retos y desafíos del presente, garantizando su fortalecimiento, consolidación y permanencia en el tiempo.
Se hace necesario entonces comprender cómo operan estos procesos y cómo las personas y las organizaciones pueden desarrollar sus capacidades para enfrentar y superar las dificultades.